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Preguntas Frecuentes

¿El Antivirus interfiere con la instalación o ejecución de Hyper Renta?

Hay ciertas características de los módulos de HR que algunos antivirus no los reconocen (los detecta como un software malicioso), y bloquea el proceso de instalación y/o ejecución del programa.

Esto no ocurre con todos los antivirus, sólo con algunos y bajo ambientes especiales de configuración, sin embargo, hay solución a esta incidencia, en caso de que el antivirus detecte que el ejecutable de Hyperrenta malicioso, se recomienda desactivar el antivirus y proceder con la instalación y luego ir a la configuración del antivirus y colocar la carpeta HR en excepción.


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