Al querer activar la licencia me da un error código 60 o 62.
- En el caso de tener el error código 60, es porque aún no se ha ingresado al sistema automático la información del cliente. Esto ocurre al día siguiente de la facturación.
- En el caso del error código 62 es porque la licencia ya fue activada previamente
En ambos casos debe llamar a Help Desk al +56 2 2483 8600 Opción 1 – Opción 1 o enviar un correo a soporte.chile@thomsonreuters.com para ser asistido en la activación.
¿Necesitas más ayuda?
Visita nuestro Centro de soluciones donde podrás encontrar más resultados: Visitar
Si necesitas más ayuda contactate a soporte